سوالات قبل از خرید

بله کاملا! پروژه های انجیرک، کاملا طبق پیش نمایش و جزئیات اعلام شده در صفحه تعرفه و جزئیات در اختیار شما قرار خواهد گرفت، در صورت بروز هر گونه مغایرت بین توضیحات و محصول نهایی، با پشتیبانی در ارتباط باشید.

خیر! پس از تکمیل پروژه و تحویل به شما دسترسی دائمی در اختیار شما قرار خواهد گرفت.

از بخش دیدگاه ها یا پشتیبانی آنلاین سایت و یا دپارتمان مربوطه در بخش تیکت میتوانید سوالات خود را مطرح کنید.

با آگاهی از موارد مورد نیاز و پلن مورد نظر، میتوانید اقدام به دریافت پیش فاکتور کنید و پس از پرداخت پیش فاکتور، بسته به موارد درخواستی از یک هفته تا یک ماه تا زمان تحویل پروژه متغیر خواهد بود.

سوالات بعد از خرید

گاهی اوقات به دلیل اختلالات مختلف بین اینترنت کاربر یا شبکه بانکی کشور، برداشت وجه با خطا رو به رو میشود که در این حالت، جای نگرانی نیست و معمولا ملبغ تا 72 ساعت به صورت اتوماتیک به حساب شما بازخواهد گشت. در صورت عدم بازگشت با پشتیبانی در ارتباط باشید.

شخصی سازی محصولات در زمان پشتیبانی رایگان خواهد بود و اگر پس از اتمام زمان پشتیبانی قصد شخصی سازی داشتید، میتوانید با ارتباط با واحد فنی، درخواست خود را اعلام نمایید. 

از بخش دیدگاه ها یا پشتیبانی آنلاین سایت و یا دپارتمان مربوطه در بخش تیکت میتوانید مشکلات خود را با واحد فنی مطرح کنید.

خیر، دریافت بروزرسانی ها کاملا رایگان انجام خواهد شد.